قوانین و مقررات استفاده از تکس اسنپ

۱ تعاریف

• سایت: وب‌سایت تکس اسنپ به نشانی taxsnapp.com
• کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید می‌کند و یا در آن حساب کاربری می‌سازد.
• رسالت ما: شامل ثبت درخواست مشتریان و تماس برای تعیین وقت ملاقات حضوری، آنلاین و تلفنی، انجام امور مالی و مالیاتی، مشاوره و پشتیبانی کلیه خدمات، معرفی نیروی کار، همکاری با شرکت‌ها و اشخاص حقیقی و ...

۲ حساب کاربری

• ثبت‌نام با شماره موبایل انجام می‌شود و کاربر مسئول درستی اطلاعات واردشده می‌باشد.
• حساب کاربری شخصی است و در اختیار قرار دادن آن، اشتراک‌گذاری حساب یا استفاده چندین نفر از یک حساب کاربری مجاز نمی‌باشد.
• مسئولیت حفظ رمز عبور و کد ورود بر عهده کاربر است.
• تنها از طریق حساب کاربری و پرداخت وجه امکان ارتباط با نیروهای تکس اسنپ را دارید. هر حساب کاربری تنها برای ارتباط با یک مشاور می‌باشد؛ از در اختیار گذاشتن شماره مشاوران و نیروهای تکس اسنپ برای دیگران جداً خودداری نمایید.

۳ پرداخت وجه

• قیمت‌ها به تومان اعلام می‌شود و مبلغ نهایی پیش از تأیید پرداخت به کاربر نشان داده می‌شود.
• پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود.
• با پرداخت وجه، درخواست شما ذخیره می‌شود و پشتیبان‌های ما در اسرع وقت برای تعیین وقت ملاقات حضوری، آنلاین یا تلفنی با شما تماس می‌گیرند. در صورت عدم پاسخگویی، با ارسال پیامک تنها برای یک مرتبه امکان تماس مجدد فراهم می‌شود و در غیر این صورت درخواست شما باطل شده و مبلغ پرداختی با کسر بیست درصد به شما بازگردانده خواهد شد. سپس می‌بایست مراحل ثبت درخواست و پرداخت وجه را از ابتدا انجام دهید.
• در صورت کسر مبلغ از حساب بانکی و عدم ثبت درخواست، مبلغ طبق روال بانکی به حساب کاربر بازمی‌گردد. در صورت تأخیر، از راه‌های ارتباطی همین صفحه پیگیری کنید.

۴ برگشت وجه

• در صورت لغو درخواست و کنسل نمودن وقت ملاقات حضوری، برگشت وجه تنها از طریق راه‌های ارتباطی همین صفحه و با بررسی علل موضوع به صلاح‌دید کارشناسان تکس اسنپ و با کسر مبلغ بیست درصد از مبلغ کل انجام می‌شود.

۵ قوانین، بخشنامه‌ها و محتواهای مرجع

• متن قوانین و بخشنامه‌ها از منابع رسمی گردآوری شده و به صورت مداوم به‌روزرسانی می‌شود. در صورت مغایرت میان متن منتشرشده در سایت و متن رسمی مرجع، متون رسمی معتبر است.
• تحلیل‌ها، متون کاربردی و توضیحات صرفاً برداشت تیم تکس اسنپ می‌باشد و برای متون قانونی به مراجع اصلی مراجعه کنید.

۶ مالکیت فکری

• تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به تیم تکس اسنپ است. هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت مجاز نمی‌باشد و شرعاً حرام است.

۷ حریم خصوصی

• اطلاعات کاربران فقط برای ارائه‌ی خدمات، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.